Основное направления деятельности CALL-ЦЕНТРА – Это услуги аутсорсингового контактного центра по Казахстану и России, которые включают в себя: организацию информационно-справочного обслуживания, телемаркетинг, маркетинговые исследования и многое другое.
Сервис бронированияБлагодаря услуге бронирования, лояльность ваших клиентов, повысится в несколько раз. Благодаря отчетам, которые будут получены во время использования сервиса, появиться возможность сформировать базу клиентов, что также увеличит рентабельность и привлекательность вашего бизнеса. Список данных, позволит использовать такие маркетинговые инструменты, как смс-рассылка, массовая рассылка, голосовые сообщения. Служба бронирования поможет сделать ваш бизнес гораздо функциональнее и удобнее как для клиентов, так и для вас самих. А как известно, довольный и удовлетворенный клиент — это всегда большая прибыль.
Поиск новых клиентовПоиск клиентов — это, пожалуй, самый востребованный на сегодняшний день сервис среди списка услуг, предоставляемых современными колл-центрами. Почему? Все просто: чем больше клиентов — тем больше прибыль. А в чем, как ни в прибыли, заинтересован любой бизнесмен.
Благодаря команде «DIGITALCALL», мы смогли получить «горячих» клиентов, заинтересованных в наших услугах. Для компании, только набирающей обороты, это ключевой момент. Мы получили отличный старт для дальнейшего развития. Спасибо!!!
Мы долго искали компанию, которая смогла бы удовлетворить наши потребности в сфере продвижения услуг нашей компании. Про колл-центр я узнал от своего знакомого, который уже сотрудничал с компанией «DIGITALCALL». Теперь мы имеем крепкое и долгосрочное сотрудничество, с надежными партнерами. За короткий промежуток времени конверсия наших клиентов возросла на 30 %, благодаря команде «DIGITALCALL».
C 2017 года содержать отдел продаж стало проблематично, и мы решили передать эту задачу на аутсорсинг. И не прогадали! Теперь не нужно беспокоиться о невыходе своих сотрудников, о подборе кадров, повышении их квалификации, больничных, об отпусках и многом другом. Нам дают конкретные показатели, за конкретную стоимость! Думаю сейчас так выгоднее работать, и в дальнейшем будет актуален именно такой формат работы. Хочется выразить благодарность руководству и коллективу «DIGITALCALL» за должный уровень сотрудничества!
